Maßgeschneiderte PCs & Service
Ich analysiere mit Ihnen am Telefon oder vor Ort Ihr Budget, Ihre Anwendungsfälle und Wünsche. Mein Ziel ist es, die exakte Grundlage für einen Computer oder ein Softwarepaket zu schaffen, das genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.
Oft ist die beste Lösung nicht die teuerste. Manchmal braucht es keinen neuen Rechner. Durch eine professionelle Reinigung, den Austausch einzelner Komponenten, eine Virenbeseitigung oder gezielte Softwareupdates kann Ihr aktueller Computer wieder schnell und zuverlässig werden. Solche Maßnahmen können die Lebensdauer Ihres Geräts um Jahre verlängern und Ihnen die Kosten einer Neuanschaffung sparen.
Wenn Sie sich aber für einen neuen Rechner entscheiden, berate ich Sie, welche Komponenten zu Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget passen, baue Ihren Wunsch-PC zusammen und übergebe ihn komplett eingerichtet und startklar. Die Übergabe erfolgt bei mir oder direkt bei Ihnen zuhause.
Was ich anbiete
PC-Montage
Ich konzipiere und biete Ihnen einen nach Ihren Wünschen und Ihrem Bedarf maßgeschneiderten Rechner.
Was Sie bei jedem PC bekommen:
- Montage: Professionelle Montage mit durchdachtem Airflow, hochwertiger Wärmeleitpaste und sauberer Kabelverlegung.
- Software: Installation von Betriebssystem und gewünschter Software, Updates; bei Bedarf BIOS/UEFI und XMP konfiguriert.
- 30 Tage Support (kostenlos): Nach Übergabe erhalten Sie 30 Tage Support per E-Mail oder Telefon bei Fragen zu Ihrem System.
- Recovery-USB: Ein USB-Stick zur Wiederherstellung bzw. Neuinstallation von Windows gehört bei jedem PC dazu.
Ablauf
- Ihre Anfrage: Kontaktieren Sie mich per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular. Um die beste Lösung für Sie zu finden, klären wir Fragen zur Nutzung, Budget, Formfaktor und zur gewünschten Übergabe.
- Angebot: Wenige Tage nach unserem Gespräch erhalten Sie ein verbindliches Angebot per E-Mail oder Post. Es enthält alle Details: die exakte Komponentenliste, den genauen Leistungsumfang, den finalen Endpreis und meine AGB. Mit der Überweisung des Rechnungsbetrags nehmen Sie das Angebot an.
- Montage und Übergabe: Nach Zahlungseingang beginne ich mit der fachgerechten Montage Ihres individuellen Computers und dessen Einrichtung. Ich informiere Sie, sobald Ihr System abhol- oder lieferbereit ist, und wir vereinbaren einen passenden Termin.
Services und Beratung
Ich löse Ihre Technikprobleme schnell und unkompliziert bei Ihnen zuhause oder im Büro. Je nach Problem kann ich auch remote unterstützen.
Systempflege und Wartung
- Performance-Probleme und Virenentfernung: Ich mache Ihren langsamen Computer wieder schnell und befreie ihn von Viren und Schadsoftware.
- Fachgerechte Komplettreinigung: Staub und Schmutz im Gehäuse können zu Überhitzung und Defekten führen. Ich reinige Ihren PC von innen und außen.
- Austausch von Bauteilen: Ich baue neue Komponenten wie Grafikkarten oder Festplatten ein und übertrage bei Bedarf Ihre alten Daten.
Installation und Einrichtung
- Ersteinrichtung: Ich richte Ihren neuen Computer komplett ein, sodass Sie sofort loslegen können.
- Systemwiederherstellung: Ich setze Ihr Betriebssystem auf die Werkseinstellungen zurück oder stelle es von einer Sicherung wieder her.
- Software und Betriebssysteme: Ich installiere und konfiguriere Programme und übernehme die Installation oder das Update Ihres Betriebssystems.
- Treiber- und Systemupdates: Ich aktualisiere das BIOS/UEFI und alle Treiber für interne und externe Geräte.
Unabhängige Beratung
- Anbieterwahl: Ich berate Sie neutral zu Internet-, Strom-, Telefon- und TV-Anbietern.
- Kaufberatung: Ich helfe Ihnen bei der Entscheidung für einen neuen Computer oder einzelne Komponenten.
Fahrtkosten für Vor-Ort-Service
Für Vor-Ort-Termine berechne ich folgende Anfahrtspauschalen aus Falkensee:
- Bis 30 km Entfernung: 17,50 €
- 30 bis 60 km Entfernung: 29,00 €
- 60 bis 100 km Entfernung: 59,00 €
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Kann PCDesignLab meinen Computer übertakten (Overclocking)?
Nein, das biete ich bewusst nicht an. Ich liefere alle Systeme so aus, dass sie stabil und zuverlässig innerhalb der Herstellervorgaben laufen. Übertakten erhöht das Risiko für Defekte und kann die Lebensdauer der Komponenten verkürzen. Ich rate Ihnen ebenfalls davon ab, es selbst zu tun.
Wird der PC mit einem Betriebssystem ausgeliefert?
Ja. Jeder von mir gefertigte PC wird mit einer vorinstallierten und legalen Lizenz von Windows 11 Home ausgeliefert. Als offizieller Microsoft System Builder stelle ich sicher, dass Ihre Software authentisch ist. Die Kosten für diese Lizenz sind bereits im Gesamtpreis des Angebots enthalten. Auf Wunsch sind auch andere Versionen gegen Aufpreis möglich.
Wie lange dauert es, bis mein PC fertig ist?
In der Regel ist Ihr Computer 7 bis 10 Werktage nach Ihrer Zahlung abhol- oder lieferbereit. Die genaue Dauer hängt von der Lieferzeit der bestellten Komponenten ab. Ich halte Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden.
Was passiert, wenn nach dem Kauf ein Teil kaputtgeht?
Während der gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten bin ich Ihr alleiniger Ansprechpartner. Sie müssen sich nicht mit verschiedenen Herstellern auseinandersetzen. Kontaktieren Sie mich, ich diagnostiziere das Problem und kümmere mich um die Reparatur oder den Austausch des defekten Teils.
Verwenden Sie auch gebrauchte Teile?
Nein, ich verbaue ausschließlich fabrikneue Komponenten von etablierten Händlern. So stelle ich sicher, dass Sie die volle Herstellergarantie und die bestmögliche Leistung erhalten.
Kann ich eigene Komponenten anliefern, die Sie verbauen sollen?
Grundsätzlich ja, solange die Teile kompatibel und funktionstüchtig sind. Beachten Sie jedoch, dass ich für von Ihnen bereitgestellte Komponenten keine Gewährleistung übernehmen kann. Im Defektfall müssten Sie sich bei diesen Teilen selbst um den Austausch kümmern.
Wann und wie muss ich bezahlen?
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse nach Erhalt meines verbindlichen Angebots. Sie überweisen den Gesamtbetrag auf das im Angebot angegebene Bankkonto. Sobald die Zahlung eingegangen ist, bestelle ich die Komponenten, die ich nicht auf Lager habe, und beginne mit der Montage.
Versenden Sie Rechner mit einem Versanddienstleister (Bspw. DHL, Hermes, UPS)?
Ihre Investition muss sicher ankommen. Aus diesem Grund versende ich keine PCs mit Paketdiensten, da das Risiko für Transportschäden zu hoch ist. Ich übergebe Ihnen den Computer ausschließlich persönlich, entweder bei der Abholung oder durch meine direkte Lieferung zu Ihnen.
In welchen Regionen ist PCDesignLab aktiv?
Ich biete meine Services wie Lieferung und Vor-Ort-Hilfe in Falkensee, Berlin und im Berliner Umland an.